آخر تحديث: 28.04.2026

1. الأطراف

البائع:

  • الشركة: eQR Menu
  • العنوان: Oruçreis Mahallesi, Giyimkent 7. Sokak No:48, Esenler, İstanbul
  • البريد الإلكتروني: info@eqrmenu.com
  • الهاتف: 0538 073 93 93

المشتري: شخص طبيعي أو اعتباري بالمعلومات المحددة في نموذج العضوية.

2. موضوع العقد

موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم خدمة قائمة QR الرقمية المطلوبة من قبل المشتري من موقع البائع https://eqrmenu.com.

3. معلومات الخدمة

الميزات الأساسية والمحتوى والسعر وطريقة الدفع للخدمة متاحة على موقع البائع. يقبل المشتري أنه قرأ وأُبلغ بجميع المعلومات المتعلقة بالخدمة قبل تقديم الطلب.

3.1. ميزات الخدمة

  • نظام إنشاء وإدارة قائمة QR الرقمية
  • تصميم قائمة قابل للتخصيص للمطاعم/المقاهي
  • تكامل الطلب عبر الإنترنت والحجز
  • خدمة إنشاء وطباعة رمز QR
  • خدمات الدعم الفني

4. الأحكام العامة

يقر المشتري أنه قرأ وأُبلغ بالخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع ومعلومات التسليم للخدمة موضوع العقد على موقع https://eqrmenu.com وقدم التأكيد اللازم إلكترونيًا.

5. حق الانسحاب

يقبل المشتري أن حق الانسحاب سينتهي مع بداية أداء الخدمة في حالة توفير المحتوى والخدمات الرقمية. ومع ذلك، يمكنهم ممارسة حقهم في الانسحاب خلال 14 يومًا قبل البدء في استخدام الخدمة.

5.1. ممارسة حق الانسحاب

لممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار البائع كتابيًا أو عبر وسيط دائم (بريد إلكتروني، رسالة نصية قصيرة، إلخ) خلال هذه الفترة.

6. الدفع والتسليم

6.1. طرق الدفع

  • بطاقة الائتمان
  • التحويل البنكي/EFT
  • أنظمة الدفع عبر الإنترنت

6.2. تسليم الخدمة

يتم تفعيل الخدمة فورًا بعد تأكيد الدفع. يمكن للمشتري البدء في استخدام الخدمة عن طريق تسجيل الدخول إلى لوحة العضوية.

7. معلومات الفاتورة

يتم إرسال الفاتورة إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد من قبل المشتري أثناء التسجيل بعد معاملة الدفع.

8. المسؤوليات

8.1. مسؤوليات البائع

  • تقديم الخدمة وفقًا للعقد واللوائح القانونية
  • تقديم الدعم الفني
  • ضمان أمان النظام
  • حماية البيانات الشخصية

8.2. مسؤوليات المشتري

  • تقديم معلومات دقيقة ومحدثة
  • الوفاء بالتزامات الدفع
  • ضمان أمان اسم المستخدم وكلمة المرور
  • استخدام الخدمة وفقًا للقوانين

9. حل النزاعات

بالنسبة للنزاعات الناشئة عن هذا العقد؛ لجان التحكيم الاستهلاكي حتى القيمة المحددة سنويًا من قبل وزارة الصناعة والتجارة، ومحاكم المستهلكين في مكان إقامة المشتري أو البائع مخولة.

10. السريان

يُعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذا العقد من خلال تقديم طلب عبر الموقع. يدخل العقد حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ الطلب.

11. الاتصال

لجميع أنواع الأسئلة والاقتراحات والشكاوى حول العقد:

  • البريد الإلكتروني: info@eqrmenu.com
  • الهاتف: 0538 073 93 93
  • WhatsApp: 0538 073 93 93